Datenschutz­erklärung

Verantwortlicher

Unternehmen

RHL-Systems GmbH

Anschrift

Arlbergstraße 91
6900 Bregenz, Vorarlberg
Österreich

E-Mail

privacy@richhotlife.com

Hosting & Server-Logfiles

Diese Website wird beim Hosting-Anbieter Netlify, Inc., 2325 3rd Street, Suite 215, San Francisco, CA 94107, USA, betrieben. Beim Aufruf der Seiten verarbeitet der Server automatisch technische Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite, die übertragene Datenmenge sowie Browsertyp und Betriebssystem. Diese Verarbeitung ist technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und ihren stabilen und sicheren Betrieb zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse).

Mit Netlify besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO; dieser ist als Data Processing Agreement fester Bestandteil der Netlify-Nutzungsbedingungen. Da Netlify seinen Sitz in den USA hat, kann dabei eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgen. Diese ist durch die EU-Standardvertragsklauseln (SCC) und – soweit einschlägig – das EU-U.S. Data Privacy Framework abgesichert. Die Website ist rein statisch; serverseitige Funktionen, Formulare oder Analyse-Dienste von Netlify werden nicht eingesetzt.

Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten Cinzel, Cormorant Garamond und Hanken Grotesk werden lokal vom Webserver dieser Website ausgeliefert (Self-Hosting). Beim Laden der Seiten wird dafür keine Verbindung zu Servern von Google hergestellt und keine IP-Adresse an Google übertragen.

Cookies

Diese Website setzt selbst keine Analyse- oder Marketing-Cookies. Technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien können durch eingebundene Dienste gesetzt werden – etwa durch YouTube, wenn du ein eingebettetes Video aktiv startest. Sollten künftig Analyse- oder Marketing-Cookies eingesetzt werden, holen wir vorab deine Einwilligung über einen Cookie-Banner ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Zahlungen

Auf dieser Website wird keine Zahlung abgewickelt. Nach dem Absenden eines Bestell-, Buchungs- oder Bewerbungsformulars erhältst du die Rechnung und die Zahlungsinformationen per E-Mail von der RHL-Systems GmbH. Zahlungsdaten (etwa Kartennummern) werden über diese Website weder abgefragt noch verarbeitet.

Kontaktaufnahme, Buchung & Bewerbung

Auf dieser Website stehen mehrere Formulare zur Verfügung: das Buchungsformular und das Bewerbungsformular auf der Seite „Private Calls“. Die PDF-Systeme sind kostenlose Downloads und erfordern kein Formular und keine personenbezogenen Daten. Je nach Formular verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Wohnort bzw. vollständige Rechnungsanschrift (Straße & Hausnummer, PLZ, Ort, Land), optional Firmenname und USt-IdNr., das gewählte Thema bzw. Produkt sowie eine optionale Nachricht.

Diese Daten verarbeiten wir ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage, zur Kontaktaufnahme bezüglich verfügbarer Termine und – beim Reservierungsformular – zur Abwicklung deines Kaufs sowie zur Ausstellung einer Rechnung. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (gesetzliche Aufbewahrungs- und Rechnungslegungspflichten) sowie lit. f (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung deiner Kontaktaufnahme). Rechnungsrelevante Daten bewahren wir gemäß den gesetzlichen Fristen auf (in Österreich in der Regel sieben Jahre).

Zur technischen Übermittlung der Formulare nutzen wir den Dienst Web3Forms (web3forms.com). Die Formulardaten werden dabei über Server in den USA (Amazon Web Services, Region US-East) verarbeitet und per E-Mail an uns weitergeleitet; bei Web3Forms werden sie nur kurzzeitig (im kostenlosen Tarif bis zu 30 Tage) gespeichert und anschließend automatisch gelöscht. Zur Spam-Abwehr können dabei deine IP- und E-Mail-Adresse an die Dienste CleanTalk und Akismet übermittelt werden. Da hierbei personenbezogene Daten in ein Drittland (USA) übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO. Es gilt ergänzend die Datenschutzerklärung von Web3Forms.

Anfragen zum Datenschutz richtest du an privacy@richhotlife.com.

PDF-Download & Newsletter (Double-Opt-in)

Auf der Seite „Systeme“ kannst du die HOT-Joe- und RICH-Joe-System-PDFs kostenlos anfordern. Dazu ist die Angabe deiner E-Mail-Adresse erforderlich.

Ablauf (Double-Opt-in): Nach dem Absenden erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail. Erst wenn du den darin enthaltenen Bestätigungslink anklickst, senden wir dir den Download-Link. So stellen wir sicher, dass die Anmeldung tatsächlich von dir stammt.

Zwecke und Rechtsgrundlagen: Die Zusendung der PDFs erfolgt zur Erfüllung des von dir angefragten Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Der Newsletter mit Infos zu neuen Systemen, Releases und der Reise wird nur versendet, wenn du das entsprechende Kästchen zusätzlich ankreuzt – Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 174 TKG 2021). Die Zusendung der PDFs ist nicht an die Newsletter-Einwilligung gekoppelt – du erhältst sie auch ohne Newsletter-Anmeldung.

Nachweis der Einwilligung: Zur Erfüllung unserer Rechenschaftspflicht (Art. 5 Abs. 2, Art. 7 Abs. 1 DSGVO) protokollieren wir Zeitpunkt der Anmeldung, Zeitpunkt der Bestätigung sowie die dabei verwendete IP-Adresse.

Widerruf & Abmeldung: Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder formlos an privacy@richhotlife.com. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Speicherdauer: Die Daten werden gespeichert, solange du zum Newsletter angemeldet bist; nach Abmeldung werden sie gelöscht bzw. für Nachweiszwecke eingeschränkt. Wird eine Anmeldung nicht innerhalb von 30 Tagen bestätigt, wird der Eintrag gelöscht.

Versanddienstleister: Für Verwaltung und Versand nutzen wir einen E-Mail-Dienstleister als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO); ein Auftragsverarbeitungsvertrag besteht. Die Verarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der EU.

Datenerhebung durch YouTube

Der zugehörige Kanal wird auf der Plattform YouTube (Google LLC, Mountain View, CA, USA) betrieben. YouTube erhebt beim Besuch des Kanals und beim Ansehen von Videos automatisch Daten (IP-Adresse, Geräteinformationen, Nutzungsverhalten). Diese Datenverarbeitung erfolgt durch YouTube/Google, nicht durch die RHL-Systems GmbH.

Einzelne Videos des Kanals sind auf dieser Website eingebettet. Die Einbettung erfolgt datensparsam per Zwei-Klick-Lösung im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com): Beim Laden der Seite wird keine Verbindung zu YouTube aufgebaut; erst wenn du ein Video aktiv startest, werden Daten (u. a. IP-Adresse) an YouTube/Google übertragen.

Datenschutzerklärung Google/YouTube: https://policies.google.com/privacy

Kommentare

Wenn du auf dem zugehörigen Kanal einen Kommentar hinterlässt, werden dein YouTube-Nutzername und der Kommentarinhalt öffentlich sichtbar. Die Verarbeitung erfolgt durch YouTube gemäß deren Datenschutzrichtlinien.

Deine Rechte & Beschwerderecht

Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit. Anfragen richtest du bitte an privacy@richhotlife.com.

Außerdem steht dir ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde zu:

Behörde

Österreichische Datenschutzbehörde (DSB)

Anschrift

Barichgasse 40–42
1030 Wien, Österreich

Web

www.dsb.gv.at